안녕하세요 키모니입니다!
마일리지의 경우 배송 완료가 된 날짜로부터 7일 후에 가용 마일리지로 전환이 됩니다.
11월 2일에 주문하신 주문건의 경우 11일에 배송완료 처리가 된 것으로 확인되어 18일에 가용 적립금으로 전환이 될 예정입니다.
배송 완료를 자동으로 처리하다보니 실제 받으시는 날짜보다 늦게 배송 완료가 되는 부분과 받으신 후 7일 경과 후 전환되는 부분은
시스템을 검토하여 좀 더 단축시키도록 하겠습니다.
감사합니다!
[ Original Message ]
미가용 마일리지가 있는데 주문한지 10일 이상이 지났는데 아직 미가용에서 가용으로 전환이 되지 않았네요.
혹시 전환이 언제쯤 되는 것이지요 ?
전환이 안되는 것이라면 안내해 주시면 감사하겠습니다.
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